Anasayfa
Detaylı Arama
Dergiler
Kitaplar
İstatistikler

İstatistikler
Dergi Sayısı : 465
Makale Sayısı : 30994
Kitap Sayısı : 34
Makale gösterimi : 30263604
Üye Sayısı : 5279

Makaleler     Dergiler     Kitaplar    
Detaylı Arama

Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Arşiv Son sayı Dergi Hakkında Yayın Kurulu Yazarlara Bilgi Makale Gönderme
Yıl 2013 , Cilt 15 , Sayı 3
Sayıya git

Makale özeti ve diğer detaylar.

Makale özeti
Başlık :

Otel işletmelerinde restoran şikâyetlerinin şikâyet davranişlarina etkisi: afyonkarahisar ili örneği

Yazarlar :
Hüseyin ÇEKEN , Özcan ZORLU , Ali Mete KARA ,
Yazar kurumları :
Afyon Kocatepe Üniversitesi, Turizm Fakültesi1, Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi, Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Yüksekokulu2, Afyon Kocatepe Üniversitesi, Afyon Meslek Yüksekokulu<
Görüntülenme :
946
DOI :
Özet Türkçe :

Bu araştırmanın amacı, Afyonkarahisar ilinde faaliyet gösteren işletme belgeli

Anahtar kelimeler :

Şikâyet ,

Şikâyet Davranışı ,

Restoran ,

Termal Otel ,

Afyonkarahisar ,

Özet İngilizce :

The aim of this study is to determine the effects of complaints on customer

Anahtar kelimeler :

Complaint, ,

Complaint Behaviour, ,

Restaurant, ,

Thermal Hotel, ,

Afyonkarahisar ,

Tam metin (Türkçe) :
Paylaş :
Benzer Makaleler
Yorum Yap
  • Adınız :
  • Güvenlik Kodu :
  • Yorum :