İş,Güç; Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi

Yıl 2006 , Cilt 8 , Sayı 2

Makale özeti ve diğer detaylar.

Makale özeti

Başlık :

Call center work from employer and employee perspective: two field studies from turkish banking sector

Yazarlar :

Ass.Prof.Dr. Gözde YILMAZ , Ass.Prof.Dr. Aşkın KESER ,

Yazar kurumları :

Ass.Prof.Dr. Gözde YILMAZ ¹, Ass.Pr

Görüntülenme :

Özet Türkçe :

657

Anahtar kelimeler :

Call Center ,

Call Center Work ,

Özet İngilizce :

\n Call Center, Call Center Work, Burn Out, Job satisfaction, Monitoring

Anahtar kelimeler :

Burn Out ,

Job satisfaction ,

Monitoring ,

Paylaş :

Benzer Makaleler

Type a behavior, work outcomes and psychological well-being: achievement striving versus impatience

Prof.Dr. Ronald J. Burke ,

Astrid M. Richardsen ,

Monica Martinussen ,

Bu makale 837 defa görüntülendi.

Akademiden teknokrasiye, teknokrasiden bürokrasiye türkiye’de yetişkinlere yönelik sosyal politika eğitimlerinin yönetimi üzerine bir inceleme ve yeni bir model önerisi

Dr.Erdem CAM ,

Bu makale 947 defa görüntülendi.

The new approaches on traditional social policy instruments: greening housing policy

M.Çağlar Özdemir ,

Bu makale 782 defa görüntülendi.

Türk iş hukuku\'nda kıdem tazminatı fonu tartışmaları

Yard.Doç.Dr. Pir Ali KAYA ,

Bu makale 966 defa görüntülendi.

Türkiye’de yaşlı bireylerin bakım gereksinimlerine yönelik yaşadığı ortamda sunulacak bakım modelleri

Yrd.Doç.Dr.Sema OĞLAK ,

Bu makale 976 defa görüntülendi.