AJindex - Akademik Dergiler Endeksi - Academic Journals

Arama sonuçları

hizmet kalitesinin servqual ölçeği ile değerlendirilmesi: elazığ\'daki hastaneler üzerinde bir çalışma

Öğr.Gör.Süheyla RAHMAN , Yrd.Doç.Dr.Ramazan ERDEM , Öğr.Gör.Nevzat DEVEBAKAN ,

Bu makale 905 defa görüntülendi.

Hizmet kalitesine ilişkin beklenti ve algılar arasındaki farkın nedenleri

Yrd. Doç. Dr. İbrahim YILMAZ ,

Bu makale 913 defa görüntülendi.

Ege ihracatçılar birliklerinde servqual ölçegi ile hizmet kalitesinin ölçülmesi

Yrd. Doç. Dr. Esin FİRUZAN , Yrd. Doç. Dr. Ali Rıza FİRUZAN , Dr. Ayşe BAKKURT ,

Bu makale 849 defa görüntülendi.